里根没钱，父亲说：“钱我可以先借给你，但一年后要还我。”在随后的半年时间里，里根靠打工挣钱，终于还清了父亲当时借给他的12.5美元。
里根说，人要对自己的过失负责；总统要敢于对这个国家的过失负责。
承担责任既是组织的要求，也是岗位的要求。选拔、培养和造就组织的领导力量，就是选拔、培养和造就一批能够履行岗位职责、承担岗位义务，能够达成组织使命和目标的主要力量。
一、天下兴亡我有责(2)
在人类组织层级构建中，每个岗位的权利与义务都是对等的。接受了某种授权，就表示同时也承担起与这种权利相对应的责任。在组织中我们经常说到的按级负责，其实就是按权利与义务对等的原则负责。
从管理角度看，企业中人人是管理者，人人是骨干。在享有薪酬、劳保等待遇的同时，你应该通过付出劳动、智慧为组织创造价值——这是另一种意义上的权利与义务对等。
有些公司经理人总抱怨老板不授权、无法管理员工、无法施展自己的雄才大略，可是当遇到麻烦的时候，他们会把问题往老板那里一交：“您看怎么办？”把责任推给老板一走了之。其实，老板需要的是能够在关键时刻堵枪眼的人，能够为火烧眉毛的事情救火的消防队员。如果一遇到麻烦就先想到该如何开脱自己的责任，而不是想着如何尽自己的力量挽回损失，那么，企业出钱聘你干什么？你凭什么有发展空间？权利与责任是成正比的，能担多大责任就能够拥有多大的权利。如果没有一颗勇于担负责任的心，最好也不要对权利、事业产生多大的期待，因为，权利是给那些愿意并且敢于对后果负责的人准备的。
不能承担个人责任是骨干常犯的错误。如果每位领导、骨干在工作中都能够认识到，下属工作没做好是自己的错，大家能力素质上不去是自己的错，计划任务不达标是自己的错，那么，这样的领导、骨干肯定会创造出优秀业绩。因为，下属出错也是领导、骨干的责任，自己没重视或交代不清，督促不严，检查不及时，落实不到位，所以下级会出错，工作才会受损失。既然是我们自己的错误和责任，今后就要在培养下属上更花些气力，在工作的各个环节上更严格要求，在督促检查上更认真细致，那么，下属自然会逐步成长起来，组织的事业也就会更加兴旺起来。
2004年12月17日，伊利爆发了自成立以来的最大危机，董事长郑俊怀以及其他高管共5名人员被检察院以涉嫌挪用公款为由刑事拘留，随后又被正式逮捕。一时间，公司上下人心惶惶，社会各界谣言四起。满城风雨的危急时刻，在公司内外树立起极大威望的潘刚临危受命，被寄予率领公司化危机为机遇的厚望。潘刚以其特有的稳健缜密风格，全面推行精确管理，加大资源整合力度，强化信息披露透明制度，高度重视赢利能力，主动承担社会责任，迅速增强了公司员工、投资者与舆论的向心力，率领伊利集团在2005年前三季度销售收入就已经超越2004年全年水平，赢利能力大幅提升；而其主持通过的一揽子十多亿元的投资计划更是令业内外惊叹不已。他领导公司进入了又一轮发展的黄金时代。最终，危机顺利渡过，在随后的股东大会董事候选人表决中，潘刚以罕见的全票当选董事，进而全票当选为董事长。这标志着中国乳业龙头企业一个新时代的开始。
回首10多年的征战历程，潘刚说：“伊利给了我太好的平台，我几乎每年迎接一个挑战，苦的、累的、未知的，什么都干过。自己的成长伴随着企业的成长，走过一路风雨，经受了极大的锻炼，这是非常宝贵的经历。”对于任何一个新业务、新机会，潘刚之前的充分准备让他的每一步都走得稳健扎实。依托伊利的平台，潘刚靠自己的悟性和努力走到今天。14年间，他从质检员、车间主任、分公司董事长、经理、总裁，一直做到董事长。从基层到中层，从中层到高层，从液态奶到矿泉水、冰淇淋……潘刚不停地接受挑战。
潘刚的成功，对骨干没有大小之分、只有层级区别做出了一个最好的诠释。
二、英雄本色-做个能承担责任的人(1)
在军队中有个很特殊的职务，在士兵序列中，他是最高级别的“士兵”；在指挥官序列中，他又是最低级别的“官”，所以，被喻为“兵头将尾”。
这个职务就是班长。
我当班长是入伍的第二年。命令宣布后，排长找我谈话。他说，当班长首先要大胆负责。此后，在每个管理岗位上，年终鉴定都面临一个问题：能不能负责。能够负起责任，是在各级岗位上永远都能够受到肯定的优点；而不能负责，则是失职、不称职的表现。
我们在军队中经常嘲笑这样的军官，他们喜欢说：这里我是领导，出了问题由你负责。
一般而言，我们每个人都要对自己的言行负责，但生活中却往往做不到。
为什么会出现这种现象呢？探究起来，无外乎两个原因：
第一，责任是重负。我们常谈“责任重如山”，如果没有坚硬的双肩是无法承担责任的。软肩膀的人在困难、问题面前，常常恐惧心理作祟，不是先找解决问题的办法，而是千方百计找能够推卸责任的理由。这些人大多是被困难吓死的。
第二，责任中有名利。这种名利直接表现为面子。中国人大都很爱面子。《孟子》中有一个故事，说的是一个齐国人，每次外出，总是酒足饭饱，醉醺醺地回家来，还在妻子面前夸口说，都是在富贵人家吃的酒，但从不见有富贵之人到他家来，所以他的妻子颇为怀疑。一天，这人又出门了，他妻子在他身后跟踪，发现城里并没有什么人同他说话打招呼。后来，这个人到了城外坟地，向前来祭奠的人讨残酒和剩菜。妻子恍然大悟：原来这就是丈夫所说的在“富贵人家”喝酒的真相。
在今天的职场中，骨干们出了问题，怕领导批评，怕同级指责，怕下属笑话，总之，怕丢掉面子，所以千方百计去掩饰。过分爱惜自己的面子，会失去别人的面子、组织的面子。在现实生活中，人们喜欢鲜花，但很少有人在观赏鲜花时想到滋养和培育鲜花的是泥土。谁都愿当鲜花，而很少有人愿当滋养培育鲜花的泥土。
自古以来，任何组织都需要敢于承担的人，而敢于承担责任的人，才有可能成长和成功。一个不敢、不能、不愿负责的人，往往有了功劳往自己身上揽，有了错误就推个一干二净。他们有可能在某段时间里风光无限，却永无可能到达更高的位置、承担更重的责任。因为他从一开始就不想肩负这样的担子。
一个合格的管理者、骨干，能力和素质是必备的，但更重要的是有承担责任的勇气。一个总是想逃避责任的骨干是不称职的。
深圳有家香港公司办事处，只有一位主管和一位职员。办事处刚成立时需要申报税项，由于当时很多这样性质的办事处都没有申报，再加上这家办事处没有营业收入，所以这家办事处也没申报。两年后，在税务检查中，税务局发现这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定。这家办事处的香港老板知道这件事后，就单独问这位主管：“你当时怎么想的，导致发生这样的事情？”这位主管说：“当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了。另外，考虑到可以给公司省些钱，我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的。”老板又找到这位职员，问了同样的问题。这位职员说：“从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入和其他公司也没申报，我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由主管做决定。他没跟我说，我也就没报。”很自然，这位主管马上就被香港老板“炒了鱿鱼”。本应是他承担的责任却推卸给了一名普通员工，这样的下属每个老板都不会欣赏。
卓有成效的管理者要为事情结果负责。凡事习惯于推卸责任，不但不利于事情的及时解决，更会对个人职业成长、企业的发展产生不良的影响。
不愿承担责任、不会承担责任、不敢承担责任，是职场中普遍存在的问题。我以为，这与我们中国人的教育和传统有关系。
二、英雄本色-做个能承担责任的人(2)
有教育专家对中、日、美3国父母教育孩子的方法进行了对比，同样是自己的孩子摔倒，3个国家父母的态度截然不同。
当一个日本小孩在奔跑的时候，头不心碰到了桌角，摔倒了，小孩哭了。日本的妈妈走过来对小孩说：“孩子，起来再走一次。”因为孩子碰到桌子的情况有3种，第一，是孩子跑得太快了，没有来得及躲开。第二，是孩子在低头走路，没有看见桌子。第三，可能是孩子在想事情，没有注意到桌子。
当一个美国小孩在走路的时候摔倒了，美国妈妈会说：“宝贝，起来。”孩子仍然在哭。妈妈依旧会说：“宝贝，起来。”当妈妈说到第三次的时候，孩子爬起来了。然后，妈妈会对孩子说：“你不是说要保护妈妈吗？你这么哭怎么能保护妈妈呢？”
但同样的情况如果发生在中国就会是另一种情况。中国的妈妈马上会跑过去，扶起孩子说：“宝贝儿别哭了，妈妈打臭桌子，谁让它碰到我的宝宝。”
孩子摔倒之后都会哭，但不同的教育会产生不同的效果。我们如果想获得职场成功，就要勇敢地面对难题和挫折，承担起责任来。
想要获得成功的人必须经过努力的学习和严格的训练，但是光有这些还不够，还要具有承担责任的勇气。
韩国三星是家族企业。当被称为三星之父的李秉喆决定要把权力交给李健熙时，他告诫儿子：“做社长，要有敢于承担责任的精神；挑选干部，也要选择敢于承担责任的干部。”20世纪90年代初，李健熙到三星美国公司考察。当问道为什么美国公司销售不好的时候，公司负责人把销售不好归结到市场不好、产品不好、员工素质低等方面，一点也没从自己身上找责任。
李健熙忍无可忍，一拍桌子，大喊：“你给我出去，出去，出去。一个不敢承担责任的干部，我们要你何用？”
敢于承担责任有两层意思：一是“好汉做事好汉当”。如果我们在工作检查中发现了问题，最最要紧的是认真从自己身上找原因，而不是找借口开脱自己。二是要正视困难和问题，敢于负责，主动“收拾残局”——采取措施防止事态恶化，扭转局面。
一个不愿承担责任的人，社会不会给他成功机会。责任感是人间最高贵的情操。负责任的人都是有为者；不负责任的人，即使能力再强，也是庸才。一个人对自己的选择要负责任，只要负责任，肯担当，才能够在工作中独当一面，成为公司倚重的骨干。
有一个做职业顾问的朋友曾经讲过这样一个故事：某大型企业要招聘一个中层经理人，过了面试时间，应聘的人还没有到。等了大约十分钟，面试者慌慌张张地跑来了。这位先生一坐到主考官面前，就开始抱怨这个城市的交通情况有多么糟糕，在他前面开车的那个人技术有多差，害得他车也开不动，所以耽搁时间来晚了。主考官一言不发听完他的牢骚，直接对那位面试者说：“你的面试已经结束了，你可以走了。”这位主考官后来对那位做职业顾问的朋友说：“一个因为迟到就可以谴责很多其他人的人，在工作中一定也是一个不负责的人。这样的人很难有哪家公司能放心委他以重任。”这位职业顾问认为，如果真的是因为种种原因迟到了，相信主考官也不愿意听他过多地解释迟到的原因；如果不想迟到，他可以把时间留得富余些。当然，即使迟到了，如果他能够及时道歉，主考官也会觉得他有错就能够承认，还是一个能负得起责任的人，那么也不至于根本就没有机会了。
这个故事道出了很多职场中人的一个致命缺点，那就是不敢承担责任。推卸责任的一个潜在心理意识是，看不见自己的问题。中国有句古训：“知天知地知彼易，知己难。”意思是说，人可以知道除自己以外的任何事情，就是难得自知。大多数中国企业里经常会发生这样一种情况：搞培训的时候，大家群情激昂，有如醍醐灌顶，可一回到工作中，该犯的错继续犯。从来不检讨自己，把责任全部推到别人身上，或者寻找各种客观原因，还说自己经过了培训，已提高了工作水平，不会出现这种错误，出了问题与己无关。
二、英雄本色-做个能承担责任的人(3)
承担责任要从小事、从眼下做起。
以我自己的职业经历，下级和部属在工作中最担心的就是做错事，特别是花了很多精力又出了错。如果做错了，他们内心都很害怕。这个时候，我们如果能主动替下属承担责任，那么这个下属一定会在以后的工作中更加用心用力的；如果一味地去埋怨指责，就会让下属产生畏
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